Mesafeli satış ve abonelik sözleşmesi

Taraflar

• Hizmet sağlayıcı: İyoka Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. (“iyoka”). Adres: Kurtköy, Pendik, İstanbul. E-posta: info@iyoka.net. İnternet sitesi: iyoka.net.
• Abone: Platform’da firma hesabı açan ve bir abonelik planı seçen şirket ya da şahıs işletmesi (“Firma”). Firma’nın bilgileri, hesabına ve fatura bilgilerine girdiği bilgilerdir.

Bu sözleşme kullanım koşullarının ekidir; burada düzenlenmeyen konularda kullanım koşulları uygulanır.

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Firma’nın seçtiği plan süresince Platform’daki ihalelere teklif verme hakkıdır. Planlar yalnız teklif verilebilecek ihalelerin bütçe sınırında ayrılır; teklif sayısına sınır yoktur ve teklif başına ya da iş bedelinden ücret alınmaz. Abonelik, işin alınacağını ya da belirli sayıda ihale açılacağını garanti etmez.

Ücret

• Planların güncel fiyatları Firmalar için sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir.
• Aylık ya da yıllık ödeme seçilebilir. Seçilen dönem boyunca fiyat değişmez.
• Fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmeyen Firma, yenilemeden önce aboneliğini iptal edebilir.

Ödeme alınmayan dönem

iyoka, ödeme almaya başlamadan önceki dönemde aboneliği ücretsiz sunabilir. Bu dönemde Firma planını seçer ve ücretsiz kullanır; kart bilgisi istenmez. Ücretli döneme geçiş Firma’ya en az 30 gün önceden e-postayla bildirilir. Firma kartını ekleyip ödemeye onay vermedikçe hiçbir ücret alınmaz; onay vermezse ücretsiz dönemin sonunda aboneliği kapanır.

Ödeme ve yenileme

• Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) aracılığıyla kartla alınır. Kart bilgileri iyzico’nun güvenli formuna girilir; iyoka’ya gelmez.
• Kartın doğrulanması için 1 ₺ çekilir ve hemen iade edilir.
• Platform’da deneme süresi sunuluyorsa, her firma denemeden bir kez yararlanır. Deneme boyunca ücret çekilmez; ilk çekim deneme bitince yapılır ve çekimden 3 gün önce e-postayla hatırlatılır.
• Abonelik, iptal edilmedikçe her dönemin sonunda aynı plan ve dönemle kendiliğinden yenilenir ve ücret kayıtlı karttan çekilir.
• Çekim alınamazsa Firma’ya haber verilir ve kartını güncellemesi için Platform’da gösterilen ek süre tanınır (bugün 7 gün). Ek süre boyunca teklif verme hakkı sürer. Ek süre içinde ödeme alınamazsa abonelik kapanır; yeniden açılması iyoka’nın onayına bağlıdır.
• Ücret karşılığında mevzuata uygun fatura düzenlenir ve Firma’nın fatura bilgilerine gönderilir.

Hizmetin başlaması ve süresi

Abonelik, ödeme (ya da deneme) onaylandığı anda başlar ve seçilen dönem boyunca sürer. Teklif verebilmek için ayrıca firma doğrulamasının tamamlanmış olması gerekir; doğrulama beklenirken geçen süre abonelik süresinden sayılır.

Plan değişikliği

Firma planını daha yüksek bir plana hemen yükseltebilir; yükseltmenin ücrete etkisi onaylamadan önce ekranda gösterilir. Daha düşük bir plana geçiş, Platform’da sunulduğunda bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.

İptal ve iade

• Firma aboneliğini Abonelik sayfasından istediği an iptal edebilir.
• Deneme süresi içinde iptal edilirse hiçbir ücret çekilmez.
• Ücretli dönemde iptal edilirse abonelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır ve yenilenmez. Kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
• Hizmet, iyoka’dan kaynaklanan bir nedenle dönem içinde uzun süre sunulamazsa, kullanılamayan süreye düşen ücret iade edilir.
• Kullanım koşullarına aykırılık nedeniyle kapatılan hesabın abonelik ücreti iade edilmez.
• Firma hesabı silinirse abonelik o an sona erer; askıya alınırsa kartla ödenen abonelik dönem sonunda yenilenmez. İki durumda da kalan süre için iade yapılmaz.

Cayma hakkı

Abonelik yalnız firmalara, ticari ve mesleki amaçla sunulur. Firma bu sözleşmede tüketici sayılmadığından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki cayma hakkı uygulanmaz. Firma, deneme süresi içinde ücret ödemeden iptal edebilir ve ücretli dönemde istediği an iptal ederek yenilemeyi durdurabilir.

Uyuşmazlıkların çözümü

Firma, sözleşmeye ilişkin şikâyetlerini info@iyoka.net adresine iletebilir; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.